デジタル化によって進化する「ポスティング」
DX推進
「ポスティング」と聞いて皆さんはどんなイメージを持つでしょうか。外出先から帰ったりしたときに、家のポストにデリバリーピザのチラシや近隣店舗のセールをお知らせするチラシなど…とりあえず気になったものを取っておく、という人もいれば内容も見ずに捨てているという人もいるかもしれません。
アナログな手法の代名詞とも思われるこのポスティングですが、近年デジタル化によって様々な試みが行われています。今回はこのポスティングという手法のデジタル化についてご紹介します。
- 調査概要
ポスティングとは
まずポスティングとは、チラシやダイレクトメールなどの印刷物を、対象となる地域や属性の世帯に直接配布する広告宣伝手法です。新聞折込やフリーペーパーの配布と異なり、よりピンポイントなターゲティングが可能で、費用対効果の高い施策として近年あらためて注目されています。
ポスティングのメリット
高いリーチ力: 特定の地域や属性の世帯に直接配布することで、高いリーチ力とターゲティング精度を実現できます。特に近隣の店舗ではそのまま集客につながることが期待できます。
低コスト: テレビCMや新聞広告と比較すると、費用対効果の高い広告宣伝手法です。
高い反応率: 手元に配布された情報に目を通す可能性が高く、反応率も比較的高い傾向があります。
双方向性: チラシにQRコードやURLなどを記載することで、顧客との双方向的なコミュニケーションを図ることができます。
ポスティングのデメリット
人件費: 大量に配布する場合は、人件費がかさむ可能性があります。また、従業員が正確に配布したかどうか等の管理側のコストも含めて検討する必要があります。
環境負荷: 紙媒体を使用するため、環境負荷が懸念されます。
デジタル化によるポスティングの業務改善
近年では、デジタル技術を活用したポスティングサービスが登場しており、従来のポスティングの課題を克服する形での、業務効率化を実現しています。
ターゲティング精度向上:エリアの年齢や性別、家族構成や業種などの顧客データに基づいた高度なターゲティングが可能となり、より効果的な広告配信を実現できます。
配布コスト削減: 人件費や印刷費などを削減することができ、コストパフォーマンスを向上させることができます。
効果測定の容易化: 配布したチラシにQRコードなどを記載し、指定のサイトに誘導することで、アクセス解析やアンケート調査を行い配布後の効果を容易に測定することができます。
作業効率化: 配布先を管理するデータベースや効率的に作業員が移動するための配布ルートの最適化など、業務を効率化することができます。
デジタルポスティングとは
デジタルポスティングとは、スマートフォンなどのデジタル端末に広告を配信する広告宣伝手法です。GPS情報や行動履歴などのデータを活用し、より精度の高いターゲティングを実現できます。新しい考え方のポスティングとして注目があつまっています。
今後のポスティング
今後は、デジタル技術を活用したポスティングがさらに普及していくと考えられます。また、AIやビッグデータなどの技術を活用することで、より精度の高いターゲティングや効果測定が可能となり、さらに効果的な広告宣伝手法へと進化していくでしょう。
まとめ
ポスティングは、既にメジャーとなっている広告宣伝手法ですが、デジタル技術を活用することで、多くの課題を克服し、より効果的な施策へと進化していくことが期待されます。